患者サポートセンター

当センターのご案内

私たちは地域から求められ、成長を続けるマグネットホスピタルを目指しています。
当センターは、患者さんの安心した入院生活をサポートするために、「PFM」のシステムを導入しています。
また、ここで得られた情報をもとに、適切で効率の良い病院運営への支援、および、この地域にあった地域包括システムの構築をめざしています。

「地域医療連携」 「総合医療相談」 「看護支援」の3つの部門が、各々の役割を持って協働し、患者さんが安心した医療を受けられるための体制づくりと、患者さんおよび地域との信頼関係を築いてまいります。

プライバシーの守られた相談ブースも設けておりますので、療養においてお困りの際は、是非、窓口までお越しください。

拡大して見る

地域医療連携（事務部門）

地域の医師会や医療機関と連携、地域医療ネットワークを整備し、可能な限り当院とかかりつけ医療機関との業務の分担を行い、地域の患者さんが安心して継続的医療を受けられるようサービスの向上を図ることに努めています。

総合医療相談
（ソーシャルワーカー部門）

社会的リスクを抱える患者さんと早期に面談することにより、問題が生じる前に援助が行えるため、患者さんに安心して入院生活を送っていただけると同時に、スムーズな退院や転院を実現することができます。
各部署のケースカンファレンスにも参加して、課題のある患者さんを把握し、早期の介入を図っています。

看護支援（看護部門）

医師から「入院しましょう」と言われ、患者さんの緊張と不安は大きいと思います。入院前に私たちが関わることで少しでも安心して入院生活が送っていただけるよう時間に余裕をもって対応をしています。
また、患者さんのどのような相談にも応じています。お気軽にお越しください。

がん地域連携パスを活用した地域医療連携について

当院では、がん治療を受ける患者さんが、安心して継続的な医療を受けられる体制づくりを大切にしています。その取り組みの一つとして、「がん地域連携パス」を積極的に活用し、地域の医療機関と密接に連携しています。

呼吸器外科（肺がん）・外科（胃がん・大腸がん・乳がん）のがん地域連携パスを活用し
ています。

がん地域連携パスとは

がん治療後の経過観察や日常の健康管理を、専門医療機関と地域のかかりつけ医が協力して行う仕組みです。治療内容や今後のフォロ－アップ計画を共有することで、患者さんがどこにいても切れ目のない医療を受けられるようにします。

当院の取り組み

• 専門医療機関として、治療計画や経過情報をわかりやすく整理し、地域の医療機関へ共有
• かかりつけ医と連携し、定期的な検査や日常の健康管理をサポ－ト
• 患者さんが不安なく生活できるよう、必要に応じて当院での再診や相談を随時受け入れ
• 地域の医療機関との情報交換や研修を通じ、連携体制の質向上に務める

患者さんへのメリット

• 自宅近くの医療機関で、待ち時間少なく継続的なフォロ－が受けられる
• 専門医と地域の医師が連携することで、一貫した医療を提供
• 体調の変化があった際にも、迅速に専門医につながる仕組み